行銷學人/對你工作有用的知識

再來談談「藍海策略(Blue Ocean)」。

你一定聽過「產品差異化」這個行銷名詞，對吧！

以筆記型電腦NB產品市場為例，來解釋「產品差異化」與「藍海策略」有啥關係？

「產品差異化」的解釋是：

  在面對整個市場，將自己的產品改造，與對手產品產生明顯的差異。

「藍海策略」的解釋是：

  1.   競爭者有想到這個市場，但唯獨你具有關鍵技術或條件。

  2.   競爭者還沒有想到這個市場，你先進入這個市場去開發。

  3.   市場領導者不屑一顧的小市場，你選擇這個市場去開發。

簡單說，把「產品差異化」程度加深，就是「藍海策略」。

ACER，推出「輕薄電池超長效」NB。

是「產品差異化」嗎？

不是，了不起只能說是「增加旗下新產品多元性」。

因為ASUS及HP也很迅速推出同樣訴求輕薄長效電池的NB， 在顧客眼中「輕薄電池超長效」NB不專屬於ACER。

假若ACER率先推出「太陽能充電NB」，是「產品差異化」嗎？

或稱為「藍海策略」？

是的，是「產品差異化」，但還不到「藍海策略」的程度。

假若ACER特別開發「盲人用的NB」，這才能稱為「藍海策略」。

 但問題來了！

「產品差異化」能長久維持ACER新產品優勢嗎？

「藍海策略」能讓ACER永遠享受率先進入市場的好處嗎？

我常點出「活行銷活市場」的觀點。

1-市場是活的，是動態的。構成「市場」有兩個人，一是賣產品的人（企業），一是買產品的人（消費者），兩個人都會變的。

2-只要是有利潤賺錢的市場，競爭者都會隨後就到。

3-消費者對產品偏好也會改變，會拋棄產品市場遠去。

結論是，

1.「產品差異化」的優勢不能維持長久！

ASUS及HP若評估「太陽能充電NB」市場有利可圖，就會開發一樣的NB，屆時大家產品又相同，「產品差異化」帶來的利益就被瓜分不保了。

2.「藍海策略」不能永遠保證先進入市場者的獨享利益！

ASUS及HP若評估「盲人用的NB」市場有利可圖，也會設法開發一樣的NB，ACER的「藍海」就又不是藍海了。

那表示「藍海市場」不存在？

也不是，要看你值不值得在藍海的邊緣築圍牆？又能築多高？

值不值得築圍牆，代表這藍海市場是否有利可圖？

若「盲人用的NB」市場沒有利潤或潛力，圍它做什麼？

ASUS及HP也絕不會想進來！

若值得圍，要看你能築多高的牆讓想進來的競爭者進不來。

1. 產品關鍵技術條件
2. 資金條件
3. 成本經濟規模條件

但只要有利可圖的市場，誰不想設法爬過圍牆進來？！

在活行銷的實務判斷下，深度的「產品差異化」確實可以營造短暫的藍海市場，但對企業更重要的課題是：

1. 先評估藍海市場的利潤與潛力價值多高？
2. 迅速獲取第一波利潤的時間要耗多久？

因為理論是假設「市場是死的」，對手與消費者都是動也不動的植物人。

你認為呢？

兩年前APPLE開發的「iPhone」以產品差異化創造SmartPhone藍海市場，但現在如何？

想都想不到的代工廠宏達電都來對APPLE嗆聲，要搶SmartPhone市場。

有永久的「藍海」嗎？

理論上有。實務上，沒有。