再來談談「藍海策略(Blue Ocean)」。

你一定聽過「產品差異化」這個行銷名詞,對吧!

以筆記型電腦NB產品市場為例,來解釋「產品差異化」與「藍海策略」有啥關係?

 

「產品差異化」的解釋是:

  在面對整個市場,將自己的產品改造,與對手產品產生明顯的差異。

 

「藍海策略」的解釋是:

  1.   競爭者有想到這個市場,但唯獨你具有關鍵技術或條件。

  2.   競爭者還沒有想到這個市場,你先進入這個市場去開發。

  3.   市場領導者不屑一顧的小市場,你選擇這個市場去開發。

 

簡單說,把「產品差異化」程度加深,就是「藍海策略」。

 

ACER,推出「輕薄電池超長效」NB。

是「產品差異化」嗎?

不是,了不起只能說是「增加旗下新產品多元性」。

因為ASUS及HP也很迅速推出同樣訴求輕薄長效電池的NB, 在顧客眼中「輕薄電池超長效」NB不專屬於ACER。

 

假若ACER率先推出「太陽能充電NB」,是「產品差異化」嗎?

或稱為「藍海策略」?

是的,是「產品差異化」,但還不到「藍海策略」的程度。

 

假若ACER特別開發「盲人用的NB」,這才能稱為「藍海策略」。

 

 但問題來了!

「產品差異化」能長久維持ACER新產品優勢嗎?

「藍海策略」能讓ACER永遠享受率先進入市場的好處嗎?

 

我常點出「活行銷活市場」的觀點。

1-市場是活的,是動態的。構成「市場」有兩個人,一是賣產品的人(企業),一是買產品的人(消費者),兩個人都會變的。

2-只要是有利潤賺錢的市場,競爭者都會隨後就到。

3-消費者對產品偏好也會改變,會拋棄產品市場遠去。

 

結論是,

1.「產品差異化」的優勢不能維持長久!

ASUS及HP若評估「太陽能充電NB」市場有利可圖,就會開發一樣的NB,屆時大家產品又相同,「產品差異化」帶來的利益就被瓜分不保了。

2.「藍海策略」不能永遠保證先進入市場者的獨享利益!

ASUS及HP若評估「盲人用的NB」市場有利可圖,也會設法開發一樣的NB,ACER的「藍海」就又不是藍海了。

 

那表示「藍海市場」不存在?

也不是,要看你值不值得在藍海的邊緣築圍牆?又能築多高?

值不值得築圍牆,代表這藍海市場是否有利可圖?

若「盲人用的NB」市場沒有利潤或潛力,圍它做什麼?

ASUS及HP也絕不會想進來!

 

若值得圍,要看你能築多高的牆讓想進來的競爭者進不來。

  1. 產品關鍵技術條件
  2. 資金條件
  3. 成本經濟規模條件

 

但只要有利可圖的市場,誰不想設法爬過圍牆進來?!

在活行銷的實務判斷下,深度的「產品差異化」確實可以營造短暫的藍海市場,但對企業更重要的課題是:

  1. 先評估藍海市場的利潤與潛力價值多高?
  2. 迅速獲取第一波利潤的時間要耗多久?

因為理論是假設「市場是死的」,對手與消費者都是動也不動的植物人。

你認為呢?

 

兩年前APPLE開發的「iPhone」以產品差異化創造SmartPhone藍海市場,但現在如何?

想都想不到的代工廠宏達電都來對APPLE嗆聲,要搶SmartPhone市場。

有永久的「藍海」嗎?

理論上有。實務上,沒有。

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