目前日期文章:201009 (6)

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一大早電視新聞媒體版面播報-「星巴克搶攻超商低價現煮咖啡市場!」

接著到班上上課,學員們表情誇張的拿著報紙也跟我說-「星巴克搶攻超商低價現煮咖啡市場!」

差一點連我也相信起來-「星巴克搶攻超商低價現煮咖啡市場!」

 

總覺得星巴克不致於做出這種糊塗行銷事……

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簡單,這個代表生活主義新趨勢的詞,似乎流行起來了。

簡單,在行銷上,卻是一直被行銷企劃人所忽略遺忘。

在行銷上,簡單絕不是新名詞新趨勢,而是所有行銷企劃人都要回頭找回來的關鍵東西。

很多行銷企劃案都失敗在不夠簡單。

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1. 80/20法則,百分之八十的業績來自百分之二十的關鍵客戶,由CRM才能分析但哪些才是關鍵的A級客戶!

2. 旋轉門效應,當費盡心思的將新顧客拉進來時,原有的顧客卻出走了。美國Fortune500大企業平均五年內流失50%的顧客。

3. 開發新顧客的成本遠高於維持老顧客,成本約為7倍。

4. 60%的新產品是老顧客購買的。

5. CRM可以告訴你,當投資在顧客的成本多於回饋時,是否該放棄該客戶,以免浪費企業的成本資源。(例如DM、型錄、折價卷…等)

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異業合作行銷企劃書()-參考格式

1-企劃書封面(促銷計劃名稱,同時要將合作企業呈現)

2-目錄頁

3-企劃案摘要

4-提案動機

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當主管久了,不知是當主管還是心靈導師?我的部屬一有什麼在工作上的不開心委曲,會主動拎著一罐Café到我辦公室來,請我開導開導。

 

最常聽的問題是-

「他()為何要這樣對待我,我在工作上又沒招惹誰?」

「辦公室為何不能平平靜靜的,為何都要鬥來鬥去?」

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台灣高鐵在20103月份,與全家超商推出「到全家買高鐵車票」。後來統一超商也加入買高鐵的通路行列。

從行銷策略來分析,這個案子是以行銷策略裡的「通路」來操作,期能增加高鐵車票的銷售率。

台灣高鐵在行銷手法與廣告訴求,這兩年來其實我個人很欣賞,從「自由座」到「雙色優惠」,招招準確,讓競爭市場大亂,打下國內航空,也逼迫台鐵改變。

但高鐵車票進入到所有超商通路,這招有辦法有效提高高鐵的營收嗎?

這個命題很有趣……….

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